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IDELOVA

Sécurité

Votre sécurité, notre priorité

Faire de nouvelles rencontres doit rester un plaisir. Voici nos conseils, et ce que nous faisons de notre côté.

Nos conseils

  • Prenez votre temps

    Échangez d’abord sur IDELOVA. Vous n’avez pas à donner votre numéro, votre adresse ou votre lieu de travail.

  • Premier rendez-vous en lieu public

    Un café, un parc fréquenté, un musée. Organisez votre trajet vous-même, à l’aller comme au retour.

  • Prévenez un·e proche

    Dites à quelqu’un où vous allez, avec qui, et quand vous pensez rentrer.

  • Jamais d’argent

    Ne transférez jamais d’argent et ne partagez aucune donnée bancaire, quelle que soit l’histoire racontée.

  • Fiez-vous à votre instinct

    Si quelque chose vous met mal à l’aise, vous avez le droit de partir, de bloquer et de signaler.

  • Repérez le badge vérifié

    Il indique que la personne a confirmé son identité par un selfie validé par notre équipe.

Signaler un comportement

  1. 1Ouvrez le profil ou la conversation concernée.
  2. 2Touchez « … », puis « Signaler ».
  3. 3Choisissez le motif et ajoutez des détails si vous le souhaitez.
  4. 4Notre équipe examine le signalement. La personne signalée n’est pas informée de votre démarche.

Vous pouvez aussi écrire à safety@idelova.com, y compris si vous n’avez pas de compte.

En cas d’urgence

  • Suisse : police 117, ambulance 144
  • Union européenne : 112
  • Suisse, écoute anonyme 24 h/24 : La Main Tendue, 143

Pour aller plus loin