Regole della community

Questa è una traduzione fornita per comodità. Fa fede la versione francese («Règles de la communauté»), che prevale in caso di divergenza.

IDELOVA riunisce persone che vogliono una relazione sincera, fondata su valori condivisi. Queste regole fanno parte delle nostre Condizioni generali di utilizzo. Si applicano a tutto ciò che pubblicate o inviate nel Servizio, nonché al vostro comportamento durante gli incontri che ne derivano.

1. Siate voi stessi

• 18 anni minimo. Nessuna eccezione. Un profilo appartenente a una persona minorenne viene eliminato e, se necessario, segnalato.
• Una persona, un account, la vostra vera identità. Il vostro nome, la vostra età e le vostre foto devono essere i vostri e recenti. Le foto di gruppo sono accettate se siete riconoscibili; la vostra foto principale deve mostrare il vostro viso.
• Niente profili falsi, niente usurpazione d'identità, niente account creati per conto di terzi, niente profili «coppia cerca terza persona» senza che ogni persona abbia il proprio account e lo precisi chiaramente.
• Il vostro profilo, i vostri valori. Rispondete al questionario sinceramente: è ciò che fa funzionare IDELOVA. Non siete obbligati a rispondere alle domande su religione o politica.

2. Rispettate gli altri

• Niente molestie: insulti, minacce, intimidazioni, messaggi insistenti dopo un rifiuto o una mancata risposta, creazione di un nuovo account per ricontattare una persona che vi ha bloccato.
• Niente discorsi d'odio né discriminazioni fondate su origine, religione, genere, orientamento sessuale, disabilità, età o aspetto. Esprimere le proprie convinzioni è permesso; denigrare quelle degli altri non lo è.
• Prima il consenso. Niente contenuti sessuali non richiesti, niente richieste di foto intime, niente pressioni.
• Rispettate la vita privata. Non condividete screenshot di profili o conversazioni fuori dal Servizio, non diffondete i dati personali altrui (nome completo, indirizzo, datore di lavoro, numero) e non cercate di ritrovare qualcuno fuori dal Servizio contro la sua volontà.
• Un rifiuto è un rifiuto. Se una persona non risponde, passa oltre o annulla il match, non insistete.

3. Contenuti vietati

• Nudità, contenuti sessualmente espliciti, foto in biancheria intima o allusive, anche nei messaggi.
• Violenza, armi presentate in modo minaccioso, apologia del terrorismo, contenuti scioccanti.
• Contenuti illeciti ai sensi del diritto svizzero o europeo: incitamento all'odio, materiale pedopornografico (segnalazione immediata alle autorità), violazioni del diritto d'autore, diffamazione.
• Riferimenti a droghe illegali, vendita di sostanze, promozione dell'autolesionismo o dei disturbi alimentari.
• Recapiti (numero, nome utente di social network, e-mail) nelle foto o nella biografia pubblica: scambiateli nella conversazione, quando lo desiderate.
• Bambini nelle foto, anche i vostri: proteggeteli.

4. Niente denaro, niente commercio

• Mai richieste di denaro, regali, carte prepagate, criptovalute, «consigli d'investimento» o prestiti, qualunque sia la storia. È il marchio delle truffe sentimentali; escludiamo definitivamente.
• Niente promozione di prodotti, servizi, account di social network, siti terzi, contenuti a pagamento, eventi o reclutamento.
• Niente prostituzione, escort, «sugar dating» né proposte di relazione in cambio di compensi o vantaggi.
• Niente raccolte di fondi, nemmeno per una buona causa.

5. Proteggete l'integrità del Servizio

• Niente robot, script, automazione dei like, estrazione di dati o aggiramento dei limiti dell'offerta gratuita.
• Nessun tentativo di accesso ai dati di altri utenti né di perturbazione del Servizio.
• Niente segnalazioni abusive o blocchi concertati per nuocere a qualcuno.

6. Durante gli incontri

Le regole di rispetto valgono anche offline. Un comportamento violento, abusivo o pericoloso durante un incontro nato su IDELOVA, se ci viene segnalato in modo credibile, comporta l'esclusione dal Servizio e può essere trasmesso alle autorità. Leggete i nostri Consigli di sicurezza.

7. Come applichiamo queste regole

• Le decisioni sono prese da persone, aiutate da filtri automatici per individuare i contenuti da esaminare.
• Salvo eccezioni di legge, siete informati della misura, del suo motivo e della possibilità di contestarla entro sei mesi (vedi le nostre Informazioni sul regolamento sui servizi digitali).
• Possiamo agire sulla base di segnalazioni di altri utenti, dei nostri controlli o di richieste delle autorità. Le segnalazioni abusive ripetute sono a loro volta sanzionate.
• Una persona esclusa non può creare un nuovo account: un'impronta del suo indirizzo e-mail viene conservata 5 anni, o fino alla revoca dell'esclusione a seguito di un reclamo, per rifiutare qualsiasi nuova iscrizione. Dopo l'eliminazione di un account, un fascicolo di moderazione pseudonimizzato (senza messaggi né foto) viene conservato 5 anni (vedi l'Informativa sulla privacy).
• Gli abbonamenti non vengono rimborsati in caso di sanzione, fatti salvi i diritti imperativi dei consumatori.

8. Aiutateci

Segnalate tutto ciò che vi sembra contrario a queste regole tramite «Segnala» sul profilo o nella conversazione. La segnalazione è riservata: la persona segnalata non sa chi l'ha segnalata. Per una situazione urgente o se siete vittime di un reato, contattate la polizia (117 in Svizzera, 112 in Europa) e poi scriveteci a safety@idelova.com.

Fa fede la versione francese di queste regole.