Regras da comunidade

Esta é uma tradução facultada a título informativo. A versão francesa («Règles de la communauté») é o texto que faz fé e prevalece em caso de divergência.

A IDELOVA reúne pessoas que querem uma relação sincera, baseada em valores partilhados. Estas regras fazem parte das nossas Condições gerais de utilização. Aplicam-se a tudo o que publicas ou envias no Serviço, bem como ao teu comportamento nos encontros que daí resultam.

1. Sê tu próprio(a)

• Mínimo de 18 anos. Sem exceções. Um perfil pertencente a uma pessoa menor é eliminado e, se necessário, denunciado.
• Uma pessoa, uma conta, a tua verdadeira identidade. O teu nome próprio, a tua idade e as tuas fotos devem ser os teus e recentes. As fotos de grupo são aceites se fores reconhecível; a tua foto principal deve mostrar o teu rosto.
• Nada de perfis falsos, nem de usurpação de identidade, nem de contas criadas por conta de terceiros, nem de perfis de «casal à procura de uma terceira pessoa» sem que cada pessoa tenha a sua própria conta e o indique claramente.
• O teu perfil, os teus valores. Responde ao questionário com sinceridade: é isso que faz a IDELOVA funcionar. Não és obrigado(a) a responder às perguntas sobre religião ou política.

2. Respeita os outros

• Nada de assédio: insultos, ameaças, intimidação, mensagens insistentes após uma recusa ou uma falta de resposta, criação de uma nova conta para voltar a contactar uma pessoa que te bloqueou.
• Nada de discursos de ódio nem de discriminação com base na origem, na religião, no género, na orientação sexual, na deficiência, na idade ou no aspeto. Exprimir as próprias convicções é permitido; denegrir as dos outros não é.
• O consentimento primeiro. Nada de conteúdo sexual não solicitado, nada de pedidos de fotos íntimas, nada de pressões.
• Respeita a vida privada. Não partilhes capturas de ecrã de perfis ou de conversas fora do Serviço, não divulgues os dados pessoais de outras pessoas (nome completo, morada, entidade empregadora, número) e não tentes encontrar ninguém fora do Serviço contra a sua vontade.
• Um não é um não. Se uma pessoa não responde, segue em frente ou desfaz o match, não insistas.

3. Conteúdos proibidos

• Nudez, conteúdos sexualmente explícitos, fotos em roupa interior ou sugestivas, incluindo nas mensagens.
• Violência, armas exibidas de forma ameaçadora, apologia do terrorismo, conteúdos chocantes.
• Conteúdos ilícitos à luz do direito suíço ou europeu: incitamento ao ódio, abuso sexual de crianças (denúncia imediata às autoridades), violações de direitos de autor, difamação.
• Menções a drogas ilegais, venda de substâncias, promoção da automutilação ou das perturbações alimentares.
• Contactos (número, nome de utilizador de rede social, e-mail) nas fotos ou na biografia pública: troca-os na conversa, quando quiseres.
• Crianças nas fotos, mesmo as tuas: protege-as.

4. Nem dinheiro nem comércio

• Nunca peças dinheiro, presentes, cartões pré-pagos, criptomoedas, «conselhos de investimento» ou empréstimos, seja qual for a história. É a marca das burlas sentimentais; banimos de forma definitiva.
• Nada de promoção de produtos, serviços, contas de redes sociais, sítios de terceiros, conteúdos pagos, eventos ou recrutamento.
• Nada de prostituição, escort, «sugar dating» nem propostas de relação mediante remuneração ou vantagens.
• Nada de angariação de fundos, nem sequer para uma boa causa.

5. Protege a integridade do Serviço

• Nada de robôs, scripts, automatização de likes, extração de dados nem contornar os limites da oferta gratuita.
• Nenhuma tentativa de aceder aos dados de outros utilizadores nem de perturbar o Serviço.
• Nada de denúncias abusivas nem de bloqueios concertados para prejudicar alguém.

6. Durante os encontros

As regras de respeito aplicam-se também fora de linha. Um comportamento violento, abusivo ou perigoso durante um encontro nascido na IDELOVA, se nos for comunicado de forma credível, implica a exclusão do Serviço e pode ser transmitido às autoridades. Lê os nossos Conselhos de segurança.

7. Como aplicamos estas regras

• As decisões são tomadas por pessoas, auxiliadas por filtros automáticos para detetar os conteúdos que devem ser analisados.
• Salvo exceção legal, és informado(a) da medida, do seu motivo e da possibilidade de a contestar no prazo de seis meses (ver as nossas Informações sobre o Regulamento dos Serviços Digitais).
• Podemos agir com base em denúncias de outros utilizadores, nos nossos próprios controlos ou em pedidos das autoridades. As denúncias abusivas repetidas são, elas próprias, sancionadas.
• Uma pessoa banida não pode criar uma nova conta: uma impressão digital do seu endereço de e-mail é conservada durante 5 anos, ou até ao levantamento do banimento na sequência de um recurso, para recusar qualquer novo registo. Após a eliminação de uma conta, é conservado durante 5 anos um processo de moderação pseudonimizado (sem mensagens nem fotos) (ver a Política de privacidade).
• As subscrições não são reembolsadas em caso de sanção, sem prejuízo dos direitos imperativos dos consumidores.

8. Ajuda-nos

Denuncia tudo o que te pareça contrário a estas regras através de «Denunciar» no perfil ou na conversa. A denúncia é confidencial: a pessoa denunciada não sabe quem a denunciou. Em caso de situação urgente ou se fores vítima de uma infração, contacta a polícia (117 na Suíça, 112 na Europa) e escreve-nos depois para safety@idelova.com.

A versão francesa destas regras prevalece.